"Евроокна" (в больших жирных кавычках)

Вас обманули, обсчитали, Вы недовольны качеством обслуживания? Или магазин удивил качеством обслуживания? Расскажите об этом
Аватара пользователя
~Minerva~
Автор темы
Pájaro Mecánico
Сообщения: 2926
Зарегистрирован: 13 мар 2006, 13:35
Пол: женский
Поблагодарили: 3 раза
Контактная информация:

"Евроокна" (в больших жирных кавычках)

#1

Непрочитанное сообщение ~Minerva~ » 03 авг 2006, 10:09

Обычная история:
поставили евро окна в одноименной фирме Евроокна что в р-не Автовокзала... Хотели мы жить *без шума, холода и пыли с грязью*. На белизну и эстетичность окошек, на их пылеупорные свойства и прочую лабуду радовались недолго... а именно ДО ПЕРВОГО ЛИВНЯ! Представьте: ВСЕ окошки пропускают воду литрами!!!!!!!!!! А в одном она просто застаивается и не выливается! Аквариум, блин! Но мы ведь не заказывали аквариум!

Далее, звоним в *фирму*. То, что на телефоне сидит абсолютно безмозглая девочка-секретарь (или мож они её менеджером кличут) это еще ладно. После нескольких звонком они все-таки соизволили прислать нам чела, поглядеть. Он вынес вердикт типа *БРАК*. Да, они сделали брак. Забыли что-то снять или наоборот подложить (технические подробности неинтересны), важен ФАКТ: ОКНО НЕ ПРИЛЕГАЕТ, как должно! Обещали прислать мастером переделать.

И что мы имеем? > 2 месяцев добиваемся, чтоб они приехали и исправили то, в чем сами облажались!!!!!!!!
В конце концов, папа стал звонить директору фирмы.... тот такой вежливый *да-да, все сделаем. В среду пришлем* Угу. Прислали. И все время нам говорят, что нет людей, что *горячая пора* и т.п. ДА КАКОЕ МНЕ, ******, ДЕЛО ДО ТОГО, ЧТО У ВАС ЧЕГО-ТО НЕТ?! Заплатили денежки немаленькие, за все 5 окошек сразу, без кридитов и рассрочек!! Если вы некомпетентны в своем деле - пасите коров, метите улицы..... Оставьте окна профессионалам =)

У мя папа просто культурный, слишком вежливый человек.... Я б на его месте поехала и орала б матом! Скока можно ждать? Эта факин фирма тормозит нам процесс ремонта и без того малоприятный!

Была идея обратиться в Общество потребителей....

Итак, мораль сей басни такова:

ФИРМА ЕВРООКНА НИ-ХЕ-РА ДЕЛАТЬ НЕ УМЕЕТ! Ф ТОПКУ ТАКИХ МАСТЕРОВ!!! РУКИ ПООТБИВАТЬ И НОГИ ПОВЫДЕРГИВАТЬ! ПРОСТО БЕСИТ! С КРИВЫМИ РУКАМИ НАДО СИДЕТЬ ДОМА ИЛИ ИЗБЕГАТЬ РАБОТ С ПРЯМЫМИ ЛИНИЯМИ!
Девушка с глазами цвета остывшей золы...
What I feel is the only truth for me.
Puedes ser solamente una persona para el mundo, pero para alguna persona tú eres el mundo. ©
I don't take drugs: I am drugs.©

Аватара пользователя
Shadow Rebel
Сообщения: 22388
Зарегистрирован: 03 июн 2006, 23:06
Пол: мужской
Езжу на: Бэтмобиль. И бэтлесапет.
Благодарил (а): 3045 раз
Поблагодарили: 3179 раз
Контактная информация:

#2

Непрочитанное сообщение Shadow Rebel » 10 авг 2006, 23:47

Пишите претензию (нужно чтобы было документально зафиксировано - отдайте под расписку, а лучше - отправьте письмом с уведомлением о вручении), тогда быстрее зашевеляться, а если нет -обращайтесь в суд.

Аватара пользователя
SInhouse
Сообщения: 1333
Зарегистрирован: 25 май 2006, 00:50
Пол: мужской
Езжу на: audi
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 105 раз

#3

Непрочитанное сообщение SInhouse » 11 авг 2006, 02:10

РУЛЬ 8)

Аватара пользователя
z[eee]k
Сообщения: 2074
Зарегистрирован: 14 мар 2006, 12:56
Поблагодарили: 7 раз
Контактная информация:

#4

Непрочитанное сообщение z[eee]k » 11 авг 2006, 09:33

ы... я себе из Старта окна поставил... никаких проблем... они москитную сетку забыли привезти.... запарили извиняться... на сдед. день все привизли.... Нормально работают.
«[url=http://ziik.livejournal.com/]Покупайте меня на рингтоны[/url]»

Аватара пользователя
steve
Сообщения: 2209
Зарегистрирован: 03 апр 2006, 13:29
Пол: мужской
Благодарил (а): 1173 раза
Поблагодарили: 161 раз
Контактная информация:

#5

Непрочитанное сообщение steve » 15 авг 2006, 17:25

Про письмо кстать тебе правильно подсказали Shadow Rebel
и желательно чтоб было как то зафиксировано ваше повторное
посещение их мастером и вердикт того что был Брак.Ну а дальше
пртензия однозначно, ну иль поверь они зачешуться!
как гриться чтоб им быстрее думалось!
Собери все бумажки и сама займись!
Чтоб родителей ненапрягать - они тебе больш спасиб скажут уверен!
главное - хвост!
+)

stsoi
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 21 авг 2006, 11:58

Старт

#6

Непрочитанное сообщение stsoi » 21 авг 2006, 12:08

В старте все нормально только надо внимательно относится к замерам, и по договору никаких претензий потом не сможешь предьявить. У меня замерщик неверно замерил высоту , щель см 10 была пришлось ставить какой-то доппрофиль, нанервничался.
А монтажники и руководство молодцы .
Кстати монтажники на замерщика Олега тоже зуб точат.

Аватара пользователя
sheller
Сообщения: 429
Зарегистрирован: 16 июл 2006, 19:30
Пол: мужской
Благодарил (а): 142 раза
Поблагодарили: 31 раз

#7

Непрочитанное сообщение sheller » 24 авг 2006, 23:35

на каждом шагу эти окна, уже вымораживают, бля)
B2b-продвижение и контент-маркетинг для компаний, оказывающих услуги: https://dirclub.ru/reklama/

Аватара пользователя
Charli
Сообщения: 7256
Зарегистрирован: 14 сен 2006, 14:05
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Благодарил (а): 2378 раз
Поблагодарили: 531 раз
Контактная информация:

#8

Непрочитанное сообщение Charli » 14 сен 2006, 14:11

А еще есть "фирма" "стоик", ну очень недобросовестная контора! Проверено на личном опыте! Обижать их не хочу, но просто нерекомендую с ними иметь ничего общего!
"Жизнь и смерть во власти слова"

Аватара пользователя
Charli
Сообщения: 7256
Зарегистрирован: 14 сен 2006, 14:05
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Благодарил (а): 2378 раз
Поблагодарили: 531 раз
Контактная информация:

#9

Непрочитанное сообщение Charli » 28 сен 2006, 12:47

~Minerva~ писал(а):ФИРМА ЕВРООКНА НИ-ХЕ-РА ДЕЛАТЬ НЕ УМЕЕТ! Ф ТОПКУ ТАКИХ МАСТЕРОВ!!! РУКИ ПООТБИВАТЬ И НОГИ ПОВЫДЕРГИВАТЬ! ПРОСТО БЕСИТ! С КРИВЫМИ РУКАМИ НАДО СИДЕТЬ ДОМА ИЛИ ИЗБЕГАТЬ РАБОТ С ПРЯМЫМИ ЛИНИЯМИ!

Тоже самое скажу про фирму "СТОИК"
"Жизнь и смерть во власти слова"

Аватара пользователя
серЁЖИК
Сообщения: 974
Зарегистрирован: 25 янв 2007, 11:26
Пол: мужской
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 88 раз

#10

Непрочитанное сообщение серЁЖИК » 25 янв 2007, 11:55

А что с" Форточкой" на Московской? Вроде писали ,что они почти банкроты? Никто не сталкивался?
" Мы русские и поэтому мы победим"(А.Суворов)
"У России есть только два союзника -ее армия и флот" (Александр III)
"Крым и Севастополь возвращаются в родную гавань-в Россию!!!"(В.Путин )

Аватара пользователя
AMARUS
Сообщения: 1783
Зарегистрирован: 11 апр 2006, 00:32
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Езжу на: Opel Vectra B Caravan
Благодарил (а): 196 раз
Поблагодарили: 63 раза
Контактная информация:

#11

Непрочитанное сообщение AMARUS » 30 янв 2007, 09:48

пипец им

Аватара пользователя
AMARUS
Сообщения: 1783
Зарегистрирован: 11 апр 2006, 00:32
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Езжу на: Opel Vectra B Caravan
Благодарил (а): 196 раз
Поблагодарили: 63 раза
Контактная информация:

#12

Непрочитанное сообщение AMARUS » 30 янв 2007, 09:49

Пласт сервис-нормальная контора

Аватара пользователя
серЁЖИК
Сообщения: 974
Зарегистрирован: 25 янв 2007, 11:26
Пол: мужской
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 88 раз

#13

Непрочитанное сообщение серЁЖИК » 30 янв 2007, 11:51

AMARUS писал(а):пипец им

Закрылись что ли? Это точно или слухи?

Аватара пользователя
AMARUS
Сообщения: 1783
Зарегистрирован: 11 апр 2006, 00:32
Пол: мужской
Семейное положение: в браке
Езжу на: Opel Vectra B Caravan
Благодарил (а): 196 раз
Поблагодарили: 63 раза
Контактная информация:

#14

Непрочитанное сообщение AMARUS » 01 фев 2007, 14:37

вроде еще не закрылись, но в долгах посамое"мама не горюй"

Аватара пользователя
серЁЖИК
Сообщения: 974
Зарегистрирован: 25 янв 2007, 11:26
Пол: мужской
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 88 раз

#15

Непрочитанное сообщение серЁЖИК » 24 авг 2007, 12:34

А кто нибудь имел опыт общения с " Горизонтом" на Московской и в гост.Новочеркасск, " Мастер Окон" на Московской и " Максимум" в Дом Быта ?
" Мы русские и поэтому мы победим"(А.Суворов)
"У России есть только два союзника -ее армия и флот" (Александр III)
"Крым и Севастополь возвращаются в родную гавань-в Россию!!!"(В.Путин )


Вернуться в «Книга жалоб и благодарностей»